POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Action Conseil sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Action Conseil, cabinet d’expertise comptable situé au 58 Rue Delalain – 94700 Maisons-Alfort, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Action Conseil
58 Rue Delalain
94700 Maisons-Alfort
France

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées via le site peuvent inclure :

Formulaire de contact / prise de rendez-vous

• Nom et prénom

• Nom de l’entreprise (le cas échéant)

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Toute information communiquée volontairement dans le message

Données de navigation

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement via des outils de mesure d’audience tels que Google Analytics :

• Adresse IP (anonymisée si configurée)

• Type de navigateur

• Pages consultées

• Durée de visite

Ces données sont collectées à des fins statistiques et d’amélioration du site.

4. Finalité de la collecte

Les données collectées ont pour finalité :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire

• Organiser des rendez-vous

• Assurer le suivi de la relation client

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Produire des statistiques de fréquentation

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)

• L’intérêt légitime du cabinet (amélioration du site et suivi des demandes)

• Les obligations légales applicables à la profession d’expert-comptable

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande

• Puis archivées conformément aux obligations légales et réglementaires applicables

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :

Action Conseil
58 Rue Delalain
94700 Maisons-Alfort
France

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

8. Sécurité des données

Les données personnelles sont conservées dans un environnement sécurisé.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir leur confidentialité et leur protection contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Ces mesures incluent notamment :

• Protocole SSL (HTTPS)

• Accès restreint aux seules personnes habilitées

• Protection par identifiants et mots de passe

• Sauvegardes sécurisées

Toutefois, aucun système n’étant totalement inviolable, un risque résiduel peut subsister lors de la transmission de données sur Internet.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• De mesurer l’audience

• D’améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies.

We have adopted this Privacy Policy, which determines how we are processing the information collected by Action Conseil, which also provides the reasons why we must collect certain personal data about you. Therefore, you must read this Privacy Policy before using Action Conseil website.

We take care of your personal data and undertake to guarantee its confidentiality and security.

Personal information we collect:

When you visit the Action Conseil, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the installed cookies on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products you view, what websites or search terms referred you to the Site, and how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information.” Moreover, we might collect the personal data you provide to us (including but not limited to Name, Surname, Address, payment information, etc.) during registration to be able to fulfill the agreement.

Why do we process your data?

Our top priority is customer data security, and, as such, we may process only minimal user data, only as much as it is absolutely necessary to maintain the website. Information collected automatically is used only to identify potential cases of abuse and establish statistical information regarding website usage. This statistical information is not otherwise aggregated in such a way that it would identify any particular user of the system.

You can visit the website without telling us who you are or revealing any information, by which someone could identify you as a specific, identifiable individual. If, however, you wish to use some of the website’s features, or you wish to receive our newsletter or provide other details by filling a form, you may provide personal data to us, such as your email, first name, last name, city of residence, organization, telephone number. You can choose not to provide us with your personal data, but then you may not be able to take advantage of some of the website’s features. For example, you won’t be able to receive our Newsletter or contact us directly from the website. Users who are uncertain about what information is mandatory are welcome to contact us via aaronmadar26@gmail.com.

Your rights:

If you are a European resident, you have the following rights related to your personal data:

• The right to be informed.

• The right of access.

• The right to rectification.

• The right to erasure.

• The right to restrict processing.

• The right to data portability.

• The right to object.

• Rights in relation to automated decision-making and profiling.

If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

Additionally, if you are a European resident, we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example, if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information might be transferred outside of Europe, including Canada and the United States.

Links to other websites:

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Information security:

We secure information you provide on computer servers in a controlled, secure environment, protected from unauthorized access, use, or disclosure. We keep reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect against unauthorized access, use, modification, and personal data disclosure in its control and custody. However, no data transmission over the Internet or wireless network can be guaranteed.

Legal disclosure:

We will disclose any information we collect, use or receive if required or permitted by law, such as to comply with a subpoena or similar legal process, and when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud, or respond to a government request.

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If you would like to contact us to understand more about this Policy or wish to contact us concerning any matter relating to individual rights and your Personal Information, you may send an email to aaronmadar26@gmail.com.